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よくある質問【FAQ】

皆様よりお寄せいただく、よくあるご質問を掲載しています。
また、その他ご質問がございましたら、お気軽にお問合せフォームよりお寄せください。

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現在5件のQ&Aがあります。1〜5件を表示しています。

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Question ご質問 ライブ動画を、大画面テレビで見ることはできますか?
Answer 回答 パソコン本体のモニター画面として両者を接続できた場合テレビから見ることはできますが、一般的な現状のインターネット回線の諸状況では、鑑賞に堪えられる画面サイズは20インチ以内と思われます。
それ以上の大画面になりますと画質が非常に粗くなってしまうことをご了承ください。
Question ご質問 動画の途中で時々画面が固まってしまいます。
Answer 回答 回線速度の環境やパソコンの性能によって、動画再生がスムーズに視聴できない場合があります。
ライブ動画はインターネット回線速度の環境により350Kbps(標準画質)と1Mbps(高画質)をご用意しています。1Mbpsで画面が固まってしまう場合は、一度 350Kbpsでの再生をお試しください。
350Kbpsでもスムーズに再生しない場合は、パソコン本体の正常動作チェック、あるいはインターネット接続を高速のADSLやケーブルTV回線、光回線などに変更していただくことをお勧めいたします。
動画視聴方法
Question ご質問 動画CFのあと、黒い画面のままライブ本編が始まりません。
Answer 回答 各パソコンによって回線速度等の環境が異なり、本編を最初に読み込むまでの時間が異なります。
また現時点で、マッキントッシュPCで再生する場合、ウィンドウズPCよりも相対的に時間がかかることが確認されています(確認された最大で10秒程度)。

CFが再生できる場合はPCスペック条件は(基本的に)満たされているものと推察されますので、黒画面のまましばらくお待ちいただくことをお試しください。
動画視聴方法

Question ご質問 動画はダウンロードできますか?
Answer 回答 動画映像のダウンロード等複製は、個人利用であっても著作者・出演者側の許可を得ておりませんので、パソコンへの取り込みができないような処理をしております。

オンデマンドで、ユーザーの好きなときにいつでも無料で鑑賞できますので、随時アクセスしていただき楽しんでいただければと考えます。

複製・引用などに関する詳細事項は“サイトポリシー”をご覧ください。
Question ご質問 動画を見るには?
Answer 回答 ライブ動画はインターネット回線速度の環境により350Kbps(標準画質)と1Mbps(高画質)をご用意しています。回線速度の環境によっては、動画再生がスタートするまでに時間がかかる場合があります。また、スムーズに視聴できない場合もあります。

動画を見るためには以下のOS・ブラウザ・プレーヤーソフトが必要です。

【Windowsの場合】
OS:Windows2000、XP、Vistaのいずれか
ブラウザ:InternetExplorer6.0以降、Netscape Navigator7.0以降、FireFox1.5以降
プレーヤー:Windows Media Player9以降


【Macintoshの場合】
OS:MacOS 10.4 以降
ブラウザ:Safari、Netscape Navigator7.0以降、Firefox2.0以降
プレーヤー:Windows Media Player9シリーズ for Mac OS X以降

上記の条件を満たしていても、何らかの原因で動画画面が起動しない場合がありますので、予めご了承ください。
より確実にご覧いただくために、WindowsのPCを推奨したします。

動画視聴方法

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